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    【大调研】柘林镇调研重在让村民拥有获得感

    来源:奉贤微报??????2018/2/9 15:05:47??????点击:

      这几天,一则“亮灯”信息,引起媒体关注。柘林镇营房中心村150号、215号两位村民刘国仁和黄飞官,对镇政府仅用20小时快速解决进村海泉路上70盏灯不亮的问题大加点赞。

      事情起因,追溯到20个小时前。那天,是1月22日上午,镇里的干部黄永跃到夹路村开展调研的日子。听闻镇里干部会进村入户,临近的营房中心村里,很多村民也急急忙忙跑了过来。“海泉路至南海公路上的路灯已装好了,但不知为啥至今未点亮,很影响村民夜间出行安全,能不能给个说法,到底是啥原因?”听到群众反映问题,黄永跃立即拿出随身携带的大调研记录本,详细记录事情经过。

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      “您不要急,您反映的问题我马上反馈到镇相关部门,到时候给您回复处理结果。”不到半小时,黄永跃就将整理好的情况反馈到镇规划部门。“路灯不亮,群众晚上走路多不安全,这事马上办,一定要尽快还群众一个安全舒适的环境。”柘林镇副镇长史新峰得知情况后,立即要求镇规划部门找出问题,尽快解决。

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      随即,镇规划部门快速响应,并第一时间联系了区电力部门。当天下午,就有一群电力部门工作人员来到现场,有的爬上路灯杆,检查灯具是否有故障;有的蹲下身子,查看灯杆内线路有无问题;而有的则打开电力开关柜,检测线路有无短路。临近傍晚,大伙终于找到问题症结:电力部门在线路布局时的些小误差导致供电产生问题。民生问题,等不起,更慢不得。第二天,镇规划部门就邀请电力维修人员到现场展开进行维修。23日晚上,这桩村民记挂的事,终于在灯亮起那一刻,办成了。

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      得知路灯亮了,镇里的干部还不忘给村民捎去口信,并仔细询问村民的“用户体验”。“我为干部‘民呼我应、民需我动’的群众作风叫好,更称赞他们做到为民办实事,为民解困难。”村民们留下了肺腑之言。

      自区委开展“千百问、千百策、千百梦、千百圆”为主题的调研活动后,在柘林镇,像这样连心为民事例不胜枚举。在调研中,居住在海畔居委的居民们反映社区里偶有盗窃事件发生,随后,镇有关部门就根据实地情况决定为小区新增32个高清监控探头,预计到4月全部到位;南胜村村民反映南宅中心路桥头路面破损,镇有关部门积极响应,不到20小时就把路面修复如初。

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      该镇还形成了“走、听、问、转、盯、解、效”的“七步调研法”。走,就是要深入基层;听,就是要听取群众意见;问,就是要问需于民、问计于民;转,就是对群众提出的意见和建议及时转给有关部门予以研究解决;盯,就是对转出去的问题紧盯有关部门去协调落实;解,就是能解决的问题马上解决,一时不能解决的抓紧协调解决;效,就是让老百姓得实惠。同时,镇里还建立了“快速反应部队”,对大调研中收到的问题划分为“快速件”、“普通件”、“协调件”、“疑难件”,承诺“快速件”,24小时内解决完成;“普通件”,1周内解决完成;“协调件”,2个月内解决完成;“疑难件”,在现有政策下无法解决的问题,制定相关方案。

      如今,干部下乡调研,进一户门听多家言已成柘林常态。就在前几天,镇长费翔到法华村9组调研时,就受到了这样的“礼遇”。“干部平时为我们办事辛苦,老百姓就想着大家集中起来反映问题,这样干部在调研中也能少走一点路。”法华村村民高凤娟这样告诉记者。